Important empresa del sector de Telecomunicacions en constant creixement, precisa incorporar un/a Tècnic instal·lador, per ampliació de l'equip tècnic per a fer front al creixement constant de clients a Girona i poblacions veïnes. La principal missió del lloc de treball és fer instal·lacions i resoldre les diferents incidències de FTTH, satèl·lit i wisp que tinguin els clients particulars i empreses.
En dependència del Responsable d'instal·lacions, les principals tasques i funcions del lloc de treball seran les següents:
* Realitzar les diferents instal·lacions a domicili de particulars i empreses.
* Resolució presencial de totes les incidències tècniques de fibra òptica, satèl·lit i wisp.
* Actuar com a interlocutor amb el client final per canalitzar les seves sol·licituds i necessitats que puguin aparèixer durant l'assistència i l'alta.
* Consolidació dels objectius marcats per l'equip, quant a resolució d'incidències i consultes.
* Complir amb el calendari segons la teva agenda.
* Aportar suggeriments i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades.
* Conèixer i complir els procediments i instruccions de qualitat i quantitat establerts.
* Assegurar una bona comunicació i tracte amb els clients defensant els valors de l'empresa.
S'ofereix:
* Incorporació immediata i estabilitat laboral (contracte indefinit) en empresa tecnològica referent en l'àmbit català i en creixement exponencial.
* Vehicle d'empresa totalment equipat, gasolina,...
* Horari: de dilluns a divendres: amb entrada entre 8h i 9h i sortida a partir de les 17h (es requereix certa flexibilitat horària).
* Formació inicial i contínua en producte, servei i sector.
* Excel·lent ambient laboral, en empresa jove i amb escassa rotació laboral.
* Entorn molt dinàmic i d'alt creixement, amb mentalitat i estructura àgil, centrat en el client.
Es requereix:
* Coneixements en xarxa local: LAN i Wifi.
* Mínim coneixement de xarxa de telecomunicacions.
* Persona responsable, amb capacitat per a treballar de forma autònoma, amb el suport de l'empresa.
* Persona que no tingui por al treball en alçada (esporàdicament pot ser necessari fer alguna intervenció i enfilar-se en un "poste" elèctric).
* Capacitat comunicativa i empatia: parlarà amb els clients (empreses i particulars), tan físicament com per telèfon.
* Carnet de conduir "B".
* Residència habitual a Girona o poblacions veïnes o disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona.
Experiència:
* Es requereix experiència mínima de 2 anys realitzant tasques similars a les descrites en empresa del sector de les telecomunicacions i, més concretament, en companyies telefòniques.
Formació:
* Es valorarà positivament (no imprescindible) formació tècnica relacionada amb l'àmbit de les telecomunicacions o l'electricitat.
Idiomes:
* Català i castellà: avançats.
Requisits valorables:
* Es valorarà positivament coneixements en: funcionament de planta externa de FTTH i coneixements del cicle de vida del producte de la fibra.