Empresas: Autograph Collection Hotels Buscamos Host / Hostess de Terraza para incorporarse a nuestro equipo en el Hotel Querencia de Sevilla, hotel de lujo. El puesto es a jornada parcial de 20 horas semanales, con distribución variable y mayor concentración de horas en fines de semana, coincidiendo con los picos de mayor actividad. Funciones Serás el/la anfitrión/a de los clientes, tanto alojados como externos, desde su llegada hasta su acomodación en la terraza del hotel. Dar la bienvenida, sentar, acomodar y despedir a los clientes, asegurando una experiencia excelente y personalizada. Registrar, gestionar y confirmar las reservas del área de F&B a través del sistema de gestión del hotel. Controlar el aforo y la afluencia de clientes en la terraza, garantizando el correcto flujo del servicio. Revisar los menús para asegurar que estén actualizados, limpios y en perfecto estado. Mantener el orden y la limpieza de las áreas de trabajo durante toda la jornada, aplicando procedimientos de limpieza continua. Incentivar la venta y promocionar los productos y servicios del outlet. Coordinarte de forma constante con los responsables del Departamento de F&B para garantizar el éxito del servicio y la satisfacción del cliente. Transmitir y registrar las observaciones y comentarios de los clientes a los managers en turno. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la compañía. Requisitos Formación en Hostelería y/o Gestión de Alojamientos Turísticos. Valorable experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente en hoteles o restaurantes de 4 o 5. Nivel alto de inglés y español. Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos Jornada parcial de 20 horas semanales. Incorporación a un hotel de lujo consolidado. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía. Excelente ambiente de trabajo y trabajo en equipo. Descuentos y beneficios Marriott. Formación continua y aprendizaje en estándares de servicio de alta gama. Requisitos :