¿Te gustaría un empleo en el cual ayudar a clientes a gestionar sus estancias de hotel de forma ágil, resolviendo todas sus posibles dudas? ¿Te consideras una persona con orientación al cliente y buena capacidad de comunicación? En Nortempo ofrecemos la ocasión de trabajar en importante cadena hotelera realizando recepción de llamadas para gestionar reservas de hoteles y resolución de dudas. ¿Cuál será tu principal labor? - Recepcionar llamadas y dar respuesta a través de otras plataformas - Gestionar estancias de hotel desde la búsqueda de disponibilidad hasta la confirmación - Resolver dudas e incidencias - Informar de condiciones y asesoramiento
**Imprescindible**
- Tener un nível de Alemán avanzado o nativo (se realiza prueba), tanto a nível hablado como escrito - Tener un nível de Inglés avanzado tanto a nível hablado como escrito - Buscamos una persona que le guste el trato al cliente - Contar con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en jornada de mañana y tarde indistintamente - Deseable experiência en atención al cliente telefónica
**Experiência mínima**
- No requerida
**Conocimientos necesarios**
- asesoramiento al cliente
- ATENCION CLIENTE
**Se valorará**
- Disponibilidad de incorporación inmediata
**Se ofrece**
- Contratación inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación a plantilla de forma estable - Salario bruto anual 24.872,13€ (durante el tiempo de contrato inicial por ETT el salario es de 13.82 euros brutos hora) - Si se desea, se puede teletrabajar los 5 días de la semana (es necesario que el teletrabajo se lleve a cabo en la Comunidad de Madrid, por si surgen problemas técnicos poder acudir a las oficinas presencial) - Jornada completa de lunes a domingo en horario de mañana y tarde (en jornada entre las 08.00 y las 24.00), librando 2 dias a la semana rotativos - Formación remunerada para desarrollar adecuadamente el puesto