En la Compañia de seguros AMA, la mutua de referencia para los profesionales sanitarios, queremos incorporar un/a Tramitador/a para el Servicio de Atención al Cliente (SAC).
¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
Funciones :
- Atender y acompañar a nuestros mutualistas por teléfono y correo en sus posibles quejas/ reclamaciones.
- Gestionar y tramitar reclamaciones, quejas, incidencias y consultas.
- Actualizar expedientes y coordinarte con otros departamentos.
- Contribuir a un servicio cercano, ágil y de calidad.
Buscamos :
* Una persona con grado o licenciado en derecho.
* Experiencia en tramitación / atención al cliente en seguros.
* Comunicación clara y orientación al cliente.
* Organización, agilidad y capacidad de resolución.
* Proactiva.
* Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Si eres esa persona, ofrecemos:
- Contrato indefinido en una compañía sólida.
-Salario competitivo.
-Interesantes beneficios sociales.
- Formación inicial y desarrollo continuo. xohynlm
- Entorno laboral profesional y colaborativo.