¿Quiénes somos?Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo.Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria profesional, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional, colaborando con los mejores partners tecnológicos en nuestras diferentes áreas de especialización: ERP, Business Intelligence, Intranet, Comercio Electrónico, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad.¿Qué buscamos?En Inforges, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático In Situ de Nivel 1 para incorporarse de manera presencial a importante proyecto y prestar asistencia técnica directa a los usuarios finales. La persona seleccionada será responsable de atender incidencias, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en el puesto de trabajo y ofrecer una experiencia de usuario eficiente, orientada a un servicio de calidad.Funciones principales- Soporte al puesto de trabajo- Atención directa al usuario- Mantenimiento preventivo y control de inventario- Cumplimiento de procedimientos, aplicando políticas interna de seguridad, contraseñas y protección de datos- Documentación de incidencias solucionadas¿Qué ofrecemos?- Estabilidad laboral a través de un contrato indefinido.- Horarios flexibles de entrada y salida.- Pertenencia a un entorno altamente cualificado, trabajando con tecnologías y proyectos punteros- Plan de crecimiento profesional- Opción a plan de retribución flexible (seguro médico, tarjetas restaurante y transporte, cheques guardería).Requisitos:- Mínimo dos años de experiencia dedicada a funciones de soporte informático presencial- FP/ ASIR, Grado en informática/telecomunicaciones o titulación similar- Capacidad de resolución de problemas, adaptabilidad y proactividad- Dispuesto o habituado al trabajo en equipo- Orientación al servicio y organización en el puesto de trabajo- Experiencia en manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Jira, Zendesk…)- Poseer vehículo propio. Disponibilidad para acudir presencialmente a las oficinas.¿Te apasiona resolver incidencias y ofrecer un soporte técnico eficaz y de calidad? ¡Únete a este gran proyecto de la mano de una empresa líder en el sector y por en práctica, tu talento IT!