En diseñamos y desarrollamos una plataforma de inteligencia artificial conversacional que automatiza y optimiza las interacciones telefónicas de las empresas con una voz natural y personalidad propia. Nuestra tecnología permite gestionar llamadas entrantes y salientes en múltiples idiomas, ejecutar acciones integradas con sus sistemas internos y convertir cada conversación en datos accionables que impulsan resultados reales para negocios exigentes. Actualmente buscamos incorporar un puesto de Infrastructure Engineer con 2-3 años de experiencia, altamente cualificado/a y motivado/a, para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y evolución de .
No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.
Trabajarás en la operación, mantenimiento y despliegue de la infraestructura técnica de la compañía, incluyendo sistemas cloud y especialmente infraestructura de telefonía, asegurando su disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento. Reportarás al responsable de infraestructura/tecnología, ejecutando tareas técnicas y liderando mejoras continuas.
Infraestructura Cloud y Telefonía
*
* Tu foco principal sera gestionar y mantener la infraestructura de telefonía, incluyendo conexiones SIP, troncales, proveedores VoIP y enrutamiento de llamadas.
* Desplegar, operar y mantener la infraestructura de la compañía en AWS (EC2, VPC, IAM, S3, RDS, CloudWatch, etc.).
* Administrar redes corporativas, VPNs, firewalls y conectividad entre entornos.
* Asegurar la alta disponibilidad, el rendimiento y la escalabilidad de los servicios críticos.
* Monitorizar la infraestructura y responder a incidencias, aplicando mejoras preventivas y correctivas.
Seguridad y Cumplimiento
*
* Implementar y mantener buenas prácticas de seguridad en la infraestructura (hardening, gestión de accesos, cifrado, backups).
* Colaborar en la monitorización de alertas, logs e incidencias de seguridad.
* Apoyar el cumplimiento de estándares y políticas internas de seguridad corporativa.
* Experiencia demostrable operando infraestructura telefonica en entornos productivos (SIP, VoIP, troncales, proveedores de telefonía).
* Experiencia demostrable operando infraestructura en AWS en entornos productivos.
* Conocimientos sólidos de redes (TCP/IP, DNS, VPN, firewalls, routing).
* Conocimientos de monitorización y observabilidad (CloudWatch, Grafana, Prometheus o similares).
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Valorable:
*
* Experiencia con plataformas de comunicaciones (Twilio, Amazon Connect, Numintec).
* Experiencia con herramientas de Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation) y automatización/scripting (Bash, Python).
* Nociones sólidas de seguridad informática (MFA, mínimo privilegio, gestión de identidades, hardening).
* Experiencia en entornos de startup tecnológica o productos SaaS.
* Certificaciones AWS (Solutions Architect, SysOps, Advanced Networking).
* Experiencia con contenedores y orquestación (Docker, ECS, Kubernetes).
* Capacidad organizativa, atención al detalle, proactividad y orientación a la mejora continua.
* Trabajo híbrido (2-3 días a la semana) con flexibilidad horaria.
* Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, guardería).
* Posibilidad de acceder al programa de Phantom Shares.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo.
* Colaboración con equipos multidisciplinarios y profesionales altamente capacitados.
* Acceso a Gympass / Wellness. xpzdshu
En Clintell proporcionamos igualdad de oportunidades a todos los solicitantes cualificados, sin importar su raza, género, orientación sexual, edad, religión, origen nacional, discapacidad, situación socioeconómica u otras características.
#J-18808-Ljbffr