Desde Grupo BCM GestionARTE, corporación empresarial compuesta por empresas especializadas en la gestión integral y el outsourcing del capital humano, precisa de la incorporación de un/a supervisor/a de servicios para las Islas Canarias, con sede en Santa Cruz de Tenerife.
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
La persona seleccionada ocupará un rol transversal, combinando la supervisión y coordinación de los servicios, con la detección, desarrollo y consolidación de nuevos servicios.
La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones:
- Supervisión integral del funcionamiento de los servicios activos (iniciando con el SAD).
- Apoyo a los responsables de servicio en la resolución de incidencias complejas.
- Coordinación y seguimiento del equipo a través de responsables, incluyendo supervisión de cuadrantes, turnos y organización del personal.
- Interlocución y seguimiento con clientes y administraciones públicas (ayuntamientos y otras entidades).
- Gestión administrativa y control de indicadores del servicio.
- Control y seguimiento económico de los servicios: costes, facturación, rentabilidad y desviaciones.
- Identificación de nuevas oportunidades de servicios en el territorio.
- Apoyo en el desarrollo, implantación y consolidación de nuevos servicios.
- Impulso de la mejora continua del servicio y optimización de recursos.
La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Titulación: Grado/Licenciatura en Psicología (valorable otras titulaciones afines).
- Especialidad/Máster/Experto relacionado con los Recursos Humanos y/o experiencia relacionada con la gestión de servicios (cuadrantes, horarios, etc.).
- Experiencia en gestión de servicios (valorable en el área social, ayuda a domicilio, residencias, etc.).
- Valorable experiencia en desarrollo de negocio o gestión de clientes.
- Conocimientos en gestión económica de servicios (control de costes, facturación, márgenes, etc.).
- Imprescindible vehículo propio.
- Residir preferiblemente en la zona.
- Disponibilidad para viajar.
Ofrecemos:
- Incorporación: 6 de abril (después de Semana Santa).
- Contrato: Indefinido.
- Horario: Lunes a jueves de 8h a 16:30h. Los viernes de 8h a 15h.
- Inicio en teletrabajo;
posteriormente modalidad híbrida.
- Salario: 20.000€ - 30.000€, según valía del candidato.
En BCMGestionARTE creemos en la diversidad y la inclusión. Por ello, se valorarán y se priorizarán especialmente las candidaturas de personas con discapacidad (certificado igual o superior al 33%) o cualquier otro colectivo vulnerable. xcskxlj
El grupo BCMGestionARTE garantiza que sus procesos de selección se desarrollan conforme a criterios de igualdad de trato y oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombre en todos los ámbitos de la empresa y reconociendo, el derecho a la igualdad de trato y oportunidades de las personas LGTBI en el ámbito laboral.