Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de realizar la auditoría nocturna diaria de todos los puntos de venta, así como de atender las peticiones de nuestros / as huéspedes.
Principales funciones :
* Auditar, preparar y verificar los informes estadísticos necesarios para el equipo directivo, reflejando datos clave para definir nuevas estrategias según el rendimiento.
* Extraer informes financieros para elaborar las hojas de ruta diarias, incluyendo toda la información relevante para la operativa del día.
* Realizar la auditoría nocturna final en cada punto de venta del hotel y resolver cualquier irregularidad detectada.
* Ejecutar tareas básicas de recepción, como registros de entrada pendientes o salidas del día siguiente.
* Realizar check-in y check-out durante el turno de noche.
* Asegurar que todas las tareas pendientes del turno anterior sean completadas y correctamente documentadas.
Requisitos deseables :
* Formación en Turismo, Grado medio FP, u otra similar.
* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
* Idiomas : inglés y español fluido (se realizará prueba de nivel).
* Conocimientos en IT : Excel avanzado y Navision.
* Alta orientación al cliente y a resultados.
Sobre nosotros :
Formamos parte de una marca líder en expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural con profesionales de primer nivel, con un compromiso con la sostenibilidad y el bienestar, certificado por Green Globe.
Ofrecemos beneficios como programas de salud y bienestar, formación continua a través de SHA Academy, y un salario de 21.000 euros brutos anuales más variable.
l'Alfàs del Pi, Alicante, España
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