This job is with Allianz Commercial, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Asesor en Gestión de Siniestros para el Producto C3A0Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Asesor/a en Gestión de Siniestros para el nuevo producto C3A0 en la compañía BBVA Allianz. Este rol implica la gestión end to end de siniestros en oficinas bancarias, asegurando una comunicación efectiva y colaborativa con el banco, la empresa de asistencia, peritos y la empresa de reclamación de daños.ResponsabilidadesGestionar siniestros de principio a fin en oficinas bancarias, asegurando una resolución eficiente y satisfactoria para todas las partes involucradas.Mantener contacto directo y asesorar a clientes y proveedores, incluyendo el banco, la empresa de asistencia, peritos y la empresa de reclamación de daños.Resolver incidencias y coordinar con los departamentos implicados, garantizando la calidad del servicio.Proponer pautas o mejoras en la tramitación de siniestros.Controlar los ficheros de gestión y tramitar expedientes, incluyendo:Análisis de cobertura.Comunicaciones formales con asegurados.Actualización de reservas.Revisión de demandas.Gestión de recobros.Evaluación de culpa.Reclamación de daños.RequisitosAl menos 2 años de experiencia en el sector seguros vinculado a la gestión de siniestros. Se valorará grado o estudios relacionados.Excelentes dotes comerciales y habilidades para tratar con diversas partes interesadas.Capacidad para analizar circuitos y optimizar tareas con proactividad.Conocimientos avanzados de herramientas informáticas (Word, Excel, Presentaciones, Outlook, etc.).Idiomas: Castellano e Inglés.Capacidad de trabajo en equipo.Polivalencia y adaptación a cambios.Empatía y habilidades interpersonales.Qué te ofrecemos:Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.Horarios flexibles y un modelo de trabajo híbrido.Beneficios y descuentos exclusivos para empleados.Si tienes la experiencia y habilidades necesarias y estás listo para enfrentar este desafío, te invitamos a aplicar y formar parte de nuestro equipo.(please translate into your local language)75525 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | PG08 | Allianz Spain | Jornada completa | IndefinidoEl Grupo Allianz es una de las compañías asesguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.Únete a nosotros. Let´s care for tomorrow.