¿Te gustaría desarrollar tu carrera como Técnico/a de Soporte en climatización, combinando trabajo técnico/a con un entorno más estable de oficina?Desde Adecco Selección, buscamos incorporar un/a Técnico/a de soporte en Climatización para una compañía consolidada del sector, ubicada en Palma de Mallorca. La empresa se encuentra en un momento de crecimiento y está reforzando su equipo técnico con nuevos perfiles. Se trata de un entorno dinámico, con buen ambiente laboral y donde podrás aportar tu conocimiento técnico desde una posición más estable, combinando oficina con soporte puntual en campo.¿Cuál será tu misión? Como Técnico/a de Soporte, tu objetivo será brindar soporte técnico/a especializado en productos y sistemas de climatización, asegurando diagnósticos precisos y soluciones eficientes tanto a clientes como a equipos SAT. Se trata de un rol principalmente de oficina, enfocado en diagnóstico, resolución de incidencias y soporte técnico/a, aunque también podrás participar puntualmente como apoyo en campo.Funciones principales Diagnóstico técnico/a de equipos de climatización, identificando fallos y proponiendo soluciones. Soporte técnico/a a clientes y SATs: resolución de dudas e incidencias. Ejecución de reparaciones y mantenimiento (correctivo y preventivo). Apoyo puntual en instalaciones y reparaciones en campo. Atención y gestión de consultas técnicos/as (telefónicas y digitales). Documentación de intervenciones y registro en sistemas internos. Coordinación con otros departamentos (comercial, logística, postventa). Cumplimiento de normativas de calidad y seguridad. Propuesta de mejoras en procesos y optimización del servicio.
Requisitos¿Qué buscamos en ti? Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (SAT, soporte técnico/a o técnico/a de campo en climatización). Formación técnica (FP en mecánico/a, electrónico/a o similar). Se valorará experiencia relevante aunque no se disponga de titulación. Perfil técnico con capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias. Valorable experiencia previa en campo (instalación y reparación). Buen manejo de herramientas informáticas. Nivel básico de inglés técnico/a. Perfil organizado, resolutivo y con orientación al cliente. Interés en un rol más enfocado a oficina sin perder el/la componente técnico/a. Requisitos técnicos/as; PRL 60h Formación en altura (8h) PEMP (Plataformas Elevadoras) Riesgo eléctrico (RD 614/2001) Carnet RITE Manipulación de gases fluorados Formación adicional: Curso de 20h de climatización Curso de 6h solo si no se dispone de PRL 60h vigente
Responsabilidades
¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido directamente con la empresa. Salario fijo (depende de experiencia y valía)+ variable (hasta 5.000 € aprox.) Horario flexible de entrada y salida de lunes a jueves y viernes jornada intensiva. Ubicación estable en Palma de Mallorca (trabajo principalmente en oficina). Coche de empresa para desplazamientos puntuales. Beneficios sociales desde el primer día: Seguro médico/a Ticket restaurante (11€ de lunes a jueves) Seguro de vida y accidentes Retribución flexible (guardería, formación, etc.)