Sobre Inetum
Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.
Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
🏅 Top Employer Europe 2025
En Inetum buscamos un/a profesional de microinformática nivel para dar asistencia técnica a usuarios finales en un entorno corporativo en inglés en Hospitalet de Llobregat.
Funciones:
- Preparación, despliegue y soporte de hardware (portátiles, estaciones de trabajo, periféricos, monitores, docking stations).
Gestión de altas, bajas y traslados de usuarios (onboarding, offboarding, movilidad).
- Soporte de incidencias y peticiones a través de herramientas ITSM.
- Mantenimiento de inventario de hardware y reconciliación de activos.
- Soporte de impresión (hardware y software), audiovisual y herramientas colaborativas.
- Configuración y soporte de dispositivos móviles (MDM, smartphones).
- Asistencia en ejercicios de continuidad de negocio (BCP).
- Apoyo en eventos corporativos y actividades logísticas relacionadas con IT.
Requisitos mínimos:
- Formación técnica en informática o similar.
- Experiencia previa en soporte técnico presencial (microinformática, hardware, periféricos).
- Nivel alto de inglés (mínimo B2), imprescindible para la comunicación con usuarios y documentación.
- Conocimiento de herramientas de ticketing (ITSM).
- Capacidad de organización, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Requisitos deseables:
- Experiencia en entornos corporativos internacionales.
- Conocimientos en gestión de activos IT y herramientas como Software Center, MyPortal, MyAccess.
- Experiencia en soporte de impresión, audiovisual y dispositivos móviles.
- Certificaciones técnicas (Microsoft, ITIL, etc.).
¿Qué te ofrecemos?
- Programa de formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
- Contrato indefinido y estabilidad.
- Retribución flexible y más beneficios
- Flexibilidad horaria.
- Modalidad de teletrabajo híbrido o remoto.
- Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.
- Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por la tecnología.