NTT DATA es una compañía global presente en 50 países, con más de 140.000 profesionales trabajando en telecomunicaciones, banca, seguros, industria, utilities, sector público y sanidad.
Responsibilities
* Definición y diseño de los journeys digitales de cliente y envío de comunicaciones (email/push) comerciales y de servicio.
* Implementación de los journeys en la herramienta de Marketing Automation.
* Parametrización de la segmentación a la que se dirige cada campaña, requiriendo conocimientos en SQL para la extracción de la segmentación.
* Configuración de las plantillas de comunicación (email, sms, push) con nociones básicas de HTML para la adecuación de las plantillas.
* Interlocución con marketing, IT y legal cuando sea necesario para garantizar que la campaña cumpla con todos los requisitos.
* Revisión y presentación de datos de performance de los journeys al resto de equipos y toma de decisiones, alineados con el equipo de analítica.
* Realización del reporting de seguimientos sobre el éxito de las campañas.
Requirements
* Conocimientos y experiencia en herramientas de Marketing Automation, preferiblemente Salesforce Marketing Cloud; valorable Adobe Campaign u Oracle Responsys.
* Conocimiento de SQL.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Altas capacidades de comunicación.
* Experiencia mínima de 2–3 años en puesto similar.
* Imprescindible disponibilidad para viajar 1 vez al mes a Zaragoza.
Offer
* Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.
* Certificaciones bonificadas adaptadas a cada división.
* Acceso a la plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).
* Trabajo híbrido y horario flexible.
* Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.
* Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.
* Global Top Employer 2025 por 10.º año consecutivo en España.
* Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave.
Se busca una persona curiosa, meticulosa, con ganas de crecer profesionalmente y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
#J-18808-Ljbffr