Modalidad:
Presencial con salidas puntuales a cliente
Tipo de contrato:
Indefinido, jornada completa
Salario:
En función de la experiencia aportada
Requisitos mínimos
Formación:
CFGS en Administración de Redes y Sistemas Informáticos o similar.
Experiencia:
Mínimo 2 años en tareas similares (soporte técnico, helpdesk, administración de sistemas).
Conocimientos necesarios:
Conceptos básicos de sistemas operativos Windows (cliente y servidor), redes (configuración, VLAN, VPN), virtualización, seguridad (antivirus, copias de seguridad).
Idiomas:
catalán y castellano nativos; se valorará nivel de inglés.
Descripción del puesto
Formarás parte de un equipo técnico multidisciplinar dando soporte a usuarios y colaborando en la gestión y mantenimiento de sistemas internos y de clientes.
Trabajarás con entornos Windows Server, Active Directory, Office 365, virtualización (VMware/Hyper-V/Proxmox) y servicios cloud (Azure, AWS).
Tu rol principal será atención helpdesk y resolución de incidencias N1 y N2, con itinerario de crecimiento hacia administración avanzada de sistemas.
Responsabilidades
Diagnóstico y solución de problemas en entornos IT (presencial y remoto).
Instalación y configuración de equipos, sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
Soporte en entornos Office 365, Exchange Online, SharePoint.
Asistencia en virtualización (VMware, Hyper-V) y entornos cloud (Azure).
Gestión de copias de seguridad, antivirus y medidas básicas de seguridad.
Documentación técnica y seguimiento en herramientas de ticketing.
Valorable
Conocimientos en entornos virtuales (VMware, Hyper-V, Proxmox).
Experiencia con herramientas de backup como Veeam.
Conocimientos en Networking avanzado (switching, routing, VLAN, VPN).
Experiencia con firewalls y seguridad perimetral (Fortinet, otros).
Conocimientos en sistemas Linux.
Experiencia con herramientas de monitorización y ticketing.
Nociones de servicios en red y cloud (correo, impresión, archivos).
Conocimientos básicos de bases de datos (SQL Server).
Capacidad para trabajar con documentación técnica en inglés.
Ofrecemos
Contrato indefinido y plan de carrera con evolución hacia Nivel 3 (administración avanzada de sistemas).
Mentoría y formación continua (Udemy for Business, Open University).
Horario:
Lunes a jueves 08:00-17:30 (1h comida) y viernes 08:00-14:00.
Equipo técnico cualificado y ambiente dinámico donde las ideas cuentan.