Buscamos a un / a Técnico / a informático / a helpdesk con experiencia en el soporte a usuarios y la resolución de incidencias con nivel oral de inglés alto en Madrid.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Soporte técnico de telefonía (móviles y línea fija).
* Interacción con usuarios, resolución de incidencias y tratar peticiones.
* Gestión de la criticidad de las incidencias.
* Participar en la elaboración de la documentación del servicio.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato temporal por sustitución de una baja.
* Horario turnos rotativos de lunes a viernes de 8h a 17h y de 16h a 1h.
* Teletrabajo hasta el 80%.
* Ubicación : Madrid.
* Vales comida.
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