Empresa del sector renta carbusca un/a Azafato/a para trabajar en Ibiza y realizar las siguientes tareas:
Recibir a los clientes/as con un saludo cordial y una bienvenida competente, asegurando una experiencia positiva desde el primer momento.
Coordinación de clientes/as se encargará de dirigir a los clientes/as a los diferentes mostradores según la planificación prevista, manteniendo un contacto fluido con los responsables de turno y el equipo.
Gestión de Documentación se asegurará que los contratos Pre-print (clientes/as Privilige y otros/as clientes/as con contrato preparado) estén disponibles y mantendrá un listado actualizado de reservas diarias, informando al responsable de turno sobre cualquier incidencia.
Asistencia y Orientación, estará disponible para ofrecer ayuda y orientación a los clientes/as que lo necesiten, prestando especial atención a aquellos con necesidades especiales como personas con sillas de ruedas, personas mayores, o familias con niños pequeños.
Asesoramiento: Informar a los clientes/as sobre los tiempos de espera, la documentación necesaria y ofrecer información sobre la ciudad para distraerlos mientras esperan. Es relevante mantener una interacción constante y proactiva, no solo limitarse a la bienvenida.
Orientación al Parking: Guiar a los clientes/as hacia el parking, ofreciendo acompañamiento si es necesario.
Distribución de Material Promocional, se encargará de distribuir material promocional y de marketing, como mapas, guías y otros materiales informativos, así como de ofrecer agua u otros servicios adicionales según la disponibilidad.
Seguimiento de Incidencias debe informar diariamente al responsable de turno sobre cualquier incidencia o problema técnico, como el mal funcionamiento del Gestor de Números, y colaborará en su resolución.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Experiencia requerida de 6 meses en puesto similares al descrito
Buscamos a una persona proactiva con habilidades comunicativas.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.