Account delivery manager con portugues e ingles (h/m/x) (vallés)

Account Delivery Manager con portugues e ingles (h/m/x)Location: Sant Cugat, BarcelonaModality: HíbridaContract: Temporal – 1 añoSalary: 20,62€/horaResponsabilidades- Gestionar y fortalecer relaciones con clientes clave.- Actuar como principal punto de contacto para discusiones estratégicas y escalaciones.- Impulsar iniciativas de engagement y fidelización de clientes.- Analizar feedback de clientes y datos de rendimiento para identificar mejoras.- Colaborar con proveedores y equipos internos para garantizar una destacado experiencia de cliente.- Hacer seguimiento de procesos de facturación y vencimientos de facturas.- Dar soporte a operaciones y reporting del área de account management.Requisitos- Mínimo 3 años de experiencia en Account Management, Customer Experience, CRM o posiciones similares.- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.- Perfil analítico y orientación al cliente.- Experiencia en entornos dinámicos e internacionales.- Portugués e inglés imprescindibles (se valorará español).- Formación en ADE, Marketing, Economía o similares valorable.#J-18808-Ljbffr