¡Únete a Nuestro Equipo en el Dinámico Mundo del Turismo!
¿Eres un apasionado del turismo y hablas alemán a nível nativo?
MST Holding ofrece una oportunidad emocionante para ti en colaboración con Costa Cruceros, una empresa líder en el sector turístico.
**Tus Responsabilidades**:
- Gestión y seguimiento efectivo de equipos de Back Office y Front Office.
- Cálculo de incentivos y seguimiento de indicadores de calidad.
- Diseño y ejecución de planes de mejora continua.
- Coordinación de reuniones periódicas con los agentes.
- Actuar como punto de contacto principal y referencia dentro del mercado DACH para el Country Manager y la red comercial.
**¿Qué Esperamos de Ti?**
- Experiência significativa en call center, preferiblemente en el sector turismo.
- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, incluyendo Excel y PowerPoint.
- Nativo en alemán, con fluidez tanto oral como escrita.
- Compromiso y proactividad.
**Te Ofrecemos**:
- Salario competitivo: 22.000 -26.000 euros.
- Horarios disponibles:
- Turno rotativos una semana Matutino: Lunes a Viernes, de 9h a 18h (con salida a las 17h un día a la semana) y otra semana Turno Vespertino: Lunes a Viernes, de 11h a 20h (con salida a las 19h un día a la semana).
- Café gratuito.
- Incorporación inmediata con contrato indefinido.
**Beneficios Adicionales**:
- Descuentos exclusivos en cruceros.
Oportunidad de experimentar un crucero a través del proyecto Smart Cruise.
Si este desafío resuena contigo, ¡inscríbete ahora! Nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 22.000,00€-26.000,00€ al año
Ventajas:
- Flexibilidad horaria
- Formación en certificaciones profesionales
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de noche
- Turno de tarde
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
Preguntas para la solicitud:
- ¿Vives en Barcelona?
Experiência:
- Liderazgo: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Alemán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial