Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!
Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad. Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo .
La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón, Madrid.
IT Service Manager orientado a resultados que lidere la operación y mejora de los procesos ITSM, garantizando el cumplimiento de SLAs, la gestión eficiente de incidencias críticas y la coordinación entre equipos técnicos y de negocio. Será clave en la supervisión de servicios, releases y procesos funcionales, manteniendo contacto con países y stakeholders para asegurar una entrega de calidad.
Será obligatorio disponer de un nivel oral avanzado (mínimo C1).
* Experiencia técnica previa a ser Service Manager (en sistemas, preferiblemente) .
* Acumular más de 5 años como Service Manager (incidentes, cambios, problemas y releases)
* Experiencia en gestión de servicios IT en entornos críticos
* Experiencia con KPIs y metodologías de mejora continua .
Nuestros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.
Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.
Felicidad y baja tasa de rotación .
1200€ anuales de formación a la carta .
Horario flexible
Retribución flexible
Un montón de eventos increíbles, somos una gran familia
Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!!
¡Por último y no menos importante, un EQUIPAZO !
¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!!
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No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!
El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
* Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
* Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
Detalles de la empresa y anuncios
Geólogo
Barcelona - persona service España
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