Experteer Overview En Bilbao, trabajarás como puente entre negocio y tecnología para definir e implantar soluciones CRM, principalmente Salesforce. Colaboras con stakeholders y equipos técnicos para alinear necesidades con soluciones escalables. Participas en mejoras de procesos y gestión del cambio para entregar valor real al negocio. Buscamos perfiles orientados a negocio que impulsen la digitalización en el sector bancario y otras áreas, con foco en Salesforce. Únete para contribuir a proyectos de alto impacto en un entorno global y innovador.Compensaciones / Beneficios
- Analizar procesos de cliente y necesidades de negocio para proponer mejoras
- Definir soluciones CRM, desde análisis hasta implantación, principalmente Salesforce
- Dar soporte a decisiones funcionales asegurando coherencia y calidad de la solución
- Actuar como business partner con stakeholders y equipos técnicos
- Participar en iniciativas de mejora de procesos y gestión del cambio en CRM
- Análisis funcional y de negocio en entornos CRM, con foco en Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud
- Diseño de soluciones CRM y definición de requerimientos funcionales
- Soporte a equipos técnicos en proyectos de Salesforce CRMResponsabilidades
- Experiencia en aplicaciones CRM
- Experiencia avanzada en Salesforce CRM (Sales Cloud y/o Service Cloud)
- Capacidad de análisis funcional y de negocio en entornos CRM
- Formación universitaria en ADE, Data, Ingeniería o similar
- Nivel alto de inglésRequisitos principales
- Seguro médico, de Vida y accidentes
- Programas de bienestar
- Retribución flexible
- Acciones/stock options
- Flexibilidad horaria y días libres
- Formación individualizada