PEstamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este puesto estará ubicado en Madrid. Se trata de un rol Implant con sistema hibrido que requiere trabajar de 3 días a la semana en la oficina del cliente (en la zona norte de Madrid - Campo de las Naciones). /ppbr/ppEsta persona será incorporada en el departamento de Siniestros, unidad centrada en el negocio B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes de este segmento: Automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. /ppbr/ppstrongContaremos contigo para: /strong /pulliReportando al Manager de Siniestros de la unidad de negocio, se responsabilizará de la gestión integral de los siniestros de Flotas en toda su amplitud; /liliMantener una interacción permanente con clientes, encargándose de facilitar la información necesaria sobre la evolución de los trámites y prestando el asesoramiento requerido; /liliNegociación con las compañías aseguradoras; /liliLiderar comités/reuniones con clientes y áreas internas; /liliAtender la demanda de los clientes, buscando soluciones para la prestación de un servicio de calidad; /liliLiderar las discusiones con las aseguradoras sobre coberturas; /liliGarantizar el cumplimiento de los procesos y procedimentos. /li /ulpbr/ppstrongLo que necesitas tener: /strong /pulliMás de trés años de experiencia como tramitador de siniestros de autos; /liliExcelentes habilidades de comunicación; /liliElevada capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas; /liliOrientado al servicio al cliente externo e interno; /liliEnfoque en el cumplimiento de los SLAs; /liliBuen nivel de Excel y PowerPoint. /li /ulpbr/ppstrongLo que te hace destacar: /strong /pulliCapacidad para apoyar y aceptar el cambio en un entorno acelerado. /liliAtención a los detalles y capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar la presión en cuestiones críticas de tiempo. /liliDesarrollo de habilidades comerciales y de gestión de clientes. /liliEnseñanza en habilidades de comunicación. /liliAprendizaje y conocimientos en materia aseguradora. /li /ulpbr/ppstrongPor qué unirse a nuestro equipo: /strong /pulliTe ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino. /liliFomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades. /liliNuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar. /li /ul