Sobre el puesto: Esta persona será responsable de garantizar que nuestros productos B2C y B2B lleguen a nuestros clientes y partners de forma optimizado, puntual y con los más altos estándares de calidad, contribuyendo directamente a la experiencia de cliente y al crecimiento del negocio.
Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.
Responsabilidades Supervisar y coordinar todas las operaciones logísticas, incluyendo recepción de mercancías, almacenamiento, gestión de inventario, preparación de pedidos y distribución Garantizar que los pedidos de eCommerce, B2B y retail se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma Analizar y optimizar procesos logísticos para reducir costes operativos, tiempos de gestión y errores Implementar iniciativas de mejora continua en flujos de trabajo, herramientas y sistemas logísticos Coordinarse con los equipos de Producto, eCommerce y Sales Support para asegurar una correcta planificación de stock y capacidad operativa en función de la demanda Monitorizar y analizar los principales KPIs logísticos, identificando incidencias y proponiendo acciones preventivas y correctivas Gestionar la relación con operadores logísticos, empresas de transporte y proveedores de almacenaje, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y niveles de calidad Liderar la resolución de incidencias operativas, garantizando una respuesta rápida y efectiva para minimizar su impacto en clientes y negocio Perfil que buscamos Experiencia previa mínima de 5 año s en gestión logística, operaciones o supply chain, preferiblemente en entornos eCommerce, DTC o retail Capacidad analítica para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos Experiencia gestionando proveedores logísticos y coordinando múltiples interlocutore Conocimiento de herramientas de gestión de almacén, inventario y transport Compe