Recepcionista (tardes/noches) - Hotel Vincci Mercat 4*
¡Hola! En Vincci Hoteles, estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestros equipos de Vincci Mercat 4*. Si te encanta trabajar en el sector hotelero y disfrutas brindar una atención excepcional al cliente, ¡esta es tu oportunidad! ✨
Horario
El puesto es para turno de tarde y de noche, idóneo para aquellos que prefieren el ambiente tranquilo y acogedor de la recepción en esos momentos del día.
Tu Misión
Como Recepcionista, serás la primera cara que verán nuestros huéspedes al llegar y el apoyo esencial durante su estancia. Te encargarás de realizar el check in y check out, así como de resolver incidencias de manera rápida y eficiente. Tu habilidad para conectar con las personas será fundamental para ofrecer una experiencia inolvidable.
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia: Al menos 1 año en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero, y un Grado en Turismo o formación relacionada.
- Actitud: Proactivo, amigable y con ganas de aprender.
- Habilidades: Capacidad para resolver problemas, una gran orientación al cliente y excelente trabajo en equipo.
- Disponibilidad: Flexibilidad para horario rotativo en un hotel que opera las 24 horas.
- Nivel alto de inglés y/o francés.
Responsabilidades
- Realizar el check in y check out de los huéspedes, asegurando que el proceso sea rápido y sin inconvenientes.
- Ofrecer una atención al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y brindando información sobre nuestros servicios y el entorno.
- Gestionar y resolver incidencias, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para nuestros huéspedes.
- Mantener la recepción organizada y competente, reflejando la calidad de Vincci Hoteles.
¿Por qué unirte a nosotros?
- Ambiente amigable: En Vincci Hoteles creemos que un buen ambiente de trabajo se refleja en la atención al cliente.
- Crecimiento profesional: Te ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo dentro de la empresa.
- Beneficios competitivos: Valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un paquete de beneficios que incluye, entre otros, descuentos en nuestras instalaciones.
Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo que valora la calidad y el servicio, ¡te estamos esperando!
¡Aplica ahora y empieza a formar parte de la experiencia Vincci! ¡Nos encantaría conocerte!