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Consultor/a funcional senior sap s/4hana – customer management (cm)

Madrid
Stratesys Consulting Adp & M
Publicada el 14 diciembre
Descripción

Tras más de 27 años ejecutando más de 1.500 proyectos y desarrollando soluciones tecnológicas de negocio, Stratesys se ha consolidado como una multinacional líder en servicios digitales y una de las mayores especialistas en tecnología SAP y Salesforce.


Actualmente, tenemos una vacante abierta para el puesto de Consultor/a Funcional Senior SAP S/4HANA – Customer Management (CM), para incorporarse a nuestro equipo y participar en proyectos de alto impacto dentro del ecosistema SAP, especialmente orientados a procesos de postventa y servicios.


🌍 Sobre el rol


Buscamos un/a Consultor/a Funcional Senior especializado/a en el módulo Customer Management (CM) de S/4HANA.

Trabajarás en proyectos End-to-End, gestionando requerimientos, diseñando soluciones funcionales y acompañando a los clientes en su transformación digital dentro del área de servicios.


💡 Requisitos


Experiencia demostrable en el módulo CM de S/4HANA, incluyendo:

* Procesos de Servicio en entornos S/4.
* Creación y gestión de Service Orders y Service Requests.
* Gestión de Service Contracts, garantías y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
* Planificación y ejecución de servicios, incluyendo integración con FSM (Field Service Management).
* Seguimiento de actividades, tareas técnicas y ciclos de vida del servicio (estatus, aprobaciones, releases)


Otros requisitos

* Experiencia en trato directo con cliente y toma de requerimientos.
* Capacidad para coordinar un pequeño equipo funcional/técnico.
* Experiencia en proyectos SAP end-to-end (deseable).
* Conocimiento profundo de los procesos de servicio y postventa.


🚀 Lo que ofrecemos

* Participación en proyectos tecnológicos punteros con grandes clientes nacionales e internacionales.
* Entorno innovador, colaborativo y orientado a la excelencia técnica y funcional.
* Plan de carrera personalizado, formación continua y certificaciones oficiales SAP.
* Jornada intensiva en julio y agosto.
* Retribución competitiva acorde a la experiencia.
* Retribución flexible:
* 🚊 Tarjeta transporte
* 🥗 Tarjeta restaurante
* 👶 Ticket guardería
* 🏥 Seguro médico
* 🗣️ Formación gratuita en idiomas (inglés, francés, alemán, portugués, etc.).
* Acceso a cursos exclusivos de The Power Business School.
* Talleres de bienestar físico y emocional.

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