Somos la organización para el desarrollo social que protege los derechos y la dignidad de cada persona en situación de vulnerabilidad, acompañándolas en su camino, paso a paso.
Actualmente buscamos un/a Técnico/a de mantenimiento en Informática para nuestro Centro de Acogida Integral en Alcalá de Henares en Madrid.
Las funciones serán las siguientes:
Soporte técnico a usuarios/as presencial y remoto cuando sea necesario.
Instalación, configuración y puesta en marcha de ordenadores portátiles y equipos de escritorio.
Resolución de incidencias de primer y segundo nivel mediante GLPI.
Soporte a usuarios/as en Microsoft 365.
Gestión básica de dispositivos con Microsoft Intune.
Mantenimiento y soporte de servidores físicos locales y servidores de impresión.
Diagnóstico y reparación básica de hardware.
Gestión y actualización del inventario IT de la oficina.
Mantenimiento general del contexto tecnológico de la oficina.
Se ofrece:
- Contrato sustitución IT.
- Jornada completa de 35 horas semanales en turno intensivo de mañana.
- Flexibilidad horaria.
- Salario: 23.700 euros brutos anuales.
REQUISITOS:
FP: Grado Medio o Superior en Informática o experiencia equivalente.
Experiencia mínima de 1 año en soporte IT / técnico de campo / helpdesk.
Conocimientos sólidos en Windows 10 y Windows 11 Profesional.
Experiencia en soporte a usuarios/as en Microsoft 365.
Conocimientos prácticos de acceso remoto, impresoras y redes básicas.
Experiencia con herramientas de ticketing.
Capacidad para trabajar de forma autónoma en oficina.
Capacidad de aprendizaje, organización y orientación al usuario.
Valorable experiencia en Administraciones Públicas y/o Tercer Sector.
Disponibilidad para desplazamientos puntuales.