Desde EXIS-TI estamos buscando incorporar un/a Business Analyst - Salesforce (Service).
REQUISITOS:
Business Analyst con experiencia preferente en Salesforce para entornos de Service. Se requiere conocimiento técnico en Salesforce Service Cloud y se valora background en software engineering.
Formación requerida:
· Titulación universitaria o técnica en estudios relevantes
Nivel de inglés:
· Fluido (requerido para comunicación y reporting)
· Experiencia sólida en Azure y AWS (operaciones e infraestructura cloud)
· Dominio de Terraform e infraestructura como código
· Experiencia en CI/CD y automatización DevOps
· Conocimientos de networking cloud (VNET, NSG y servicios asociados de Azure)
· Capacidad de scripting:
o Python
o PowerShell
o YAML
o KQL
· Experiencia en automatización operativa
· Metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
· Conocimiento de prácticas de CD/CI
· Business sense y orientación a cliente
· Experiencia en resolución de incidencias complejas
Modalidad:
Híbrido en Barcelona (2 días oficina / 3 días teletrabajo)