PpEn My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y meses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa. En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y competencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa. /p h3Descripción General del Puesto /h3 pBuscamos un bDirector de Hotel /b dinámico y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas de la empresa, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando los ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos. /p h3Tareas /h3 ul liSupervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos /li liControl de check-in y check-out de los apartamentos /li liLlevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes. /li liAsegurarse que se cumplen con los manuales operativos y estándares de calidad de la cadena. /li liAtención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes. /li liSeguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad. /li liSupervisar y coordinar el departamento de ventas y atención al cliente /li liGestión y resolución de conflictos e incidencias /li liGestión y coordinación de tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería /li liSupervisión continua del estado de los apartamentos /li liControl de caja /li liCoordinar y controlar el servicio de limpieza /li liCierre de cuentas /li liGestión de reservas /li liVentas y Comercialización /li liAtención al cliente /li liCierre de facturación /li liServicios post-venta /li /ul h3Requisitos /h3 pbRequisitos del Candidato /b /p ul libExperiencia: /b Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique. /li libFormación: /b Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus. /li libIdiomas: /b Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente. /li libHabilidades Técnicas: /b /li liExperiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs. /li liConocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos. /li libCompetencias Personales: /b /li liLiderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales. /li liEnfoque en resultados y orientación al cliente. /li liCapacidad de análisis, planificación y organización. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liDuración: Contrato fijo /li liDepartamento: auditoría, ventas, reservas, revenue, recepción, atención al cliente, tareas administrativas /li liHorario: tiempo completo, 40h/semanal /li liSalario: según perfil /li liPerfil requerido: Estudios Turismo, Comunicación, Comercio Internacional /li liIdiomas: español, inglés, otros conocimientos sería muy valorado /li liHabilidades: Internet, Windows, Office. /li liOtras habilidades: buena comunicación, alegría, sociable y con ganas de aprender. /li /ul h3Buscamos a una persona: /h3 ul liDinámica /li liResolutiva /li liAnalítica /li liAutónoma /li liOrientada al cliente /li liCon ganas de aprender /li liMotivada /li liProactiva /li liDispuesta a crecer con nosotros /li liToma de decisiones /li /ul /p #J-18808-Ljbffr