¿Tienes experiencia en atención y gestión telefónica y quieres aportar tu talento al sector de la Formación? ¡Esta es tu oportunidad!
Desde Índice Formación, consultora de ámbito nacional, buscamos incorporar en nuestro centro de Lleida a un/a Asesor/a Telefónico para encargarse de contactar con las personas que han solicitado información de alguno de nuestros cursos, así como otras tareas relacionadas dentro del departamento de Atención al Cliente. Si crees que encajas en el perfil, ¡no dudes en inscribirte!
Tus funciones principales:
Asesorar telefónicamente a las personas interesadas en las diferentes formaciones.
Informar sobre contenidos formativos y orientar sobre la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
Acompañar a los/las usuarios/as que lo requieran, en el proceso de inscripción.
Registrar y actualizar la información en el sistema de forma precisa.
Qué ofrecemos:
Jornada completa de lunes a viernes.
Trabajo presencial en nuestro centro de Lleida.
Incorporación inmediata.
Salario fijo según convenio + variable por objetivos.
Entorno de trabajo profesional, vibrante y cercano.
Perfil que buscamos:
Experiencia en atención telefónica, telemarketing, ideal sector formación.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Persona organizada, proactiva, resolutiva y con atención al detalle.
Conocimientos de Office (Word y Excel), CRM y Outlook.
Comunicación fluida en castellano y catalán, tanto oral como escrita.