¡Únete a Cooltra!Refuerzo de Verano – Shop employee - ValenciaEn Cooltra somos líderes europeos en movilidad sostenible sobre dos ruedas y estamos buscando un/a empleado/a de tienda para reforzar nuestro equipo de Valencia durante la temporada de verano.Si te gusta la atención al cliente, tienes perfil resolutivo y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos una persona con ganas de sumarse al equipo en una época clave para nuestra operativa, ayudando a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.¿Qué te ofrecemos?- Contrato fijo-discontinuo de refuerzo de verano (junio a octubre).- Jornada completa.- Ambiente laboral atractivo: formarás parte de una organización multicultural, abierta e internacional que valora la colaboración y el trabajo en equipo.- Retribución flexible: a través de Cobee, adaptamos la compensación a tus necesidades personales.- Adelanto de nómina: con Payflow, tendrás acceso a tu salario cuando lo necesites.- Descuentos exclusivos: 50% de descuento en todos los servicios de Cooltra.- Beneficios de salud: seguro médico con precio promocional a través de Cigna.- Ofertas y descuentos adicionales: acceso a múltiples ventajas gracias a nuestros partners.- La oportunidad de formar parte de una empresa líder en movilidad sostenible durante la temporada alta en Valencia.¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia previa en atención al cliente, ventas, retail, turismo o posiciones similares.- Nivel alto de castellano.- Nivel de inglés suficiente para atender a clientes internacionales.- Carnet de conducir tipo B con más de 3 años de antigüedad.- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.- Buena capacidad de organización y planificación.- Disponibilidad para trabajar sábados y algunos festivos.Tus principales funciones serán:- Atención al cliente en tienda: recibir y atender consultas, resolver dudas y ofrecer información sobre nuestros servicios.- Gestión de reservas, entregas y devoluciones: asegurar que el proceso sea ágil, claro y profesional para el cliente.- Elaboración y gestión de contratos: formalizar acuerdos con clientes siguiendo los procedimientos establecidos.- Comprobación de documentación: revisar que la documentación necesaria para el alquiler esté correcta y completa.- Control de facturación: verificar cobros y facturas relacionados con los servicios prestados.- Control de flota: supervisar la disponibilidad y estado de los vehículos, coordinando las necesidades operativas con el equipo.- Gestión de reclamaciones e incidencias: dar respuesta a posibles dudas o problemas de los clientes, buscando soluciones rápidas y eficaces.- Soporte en la operativa diaria de la tienda: colaborar para mantener el espacio organizado y preparado durante la temporada alta.Si quieres formar parte de un equipo dinámico, trabajar de cara al cliente y ayudarnos a mover Valencia este verano, ¡te estamos esperando!¿Te unes a Cooltra?#J-18808-Ljbffr