Desde Volkswagen Group Services buscamos incorporar a un/a Analista de Datos especializado/a en Salesforce para liderar la creación de dashboards y cuadros de mando que permitan analizar y optimizar diferentes operativas de negocio.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
El objetivo es comprender las necesidades de las áreas internas, construir soluciones analíticas de alto impacto y convertir los datos en información para la toma de decisiones.
Funciones: Análisis de negocio: comprensión del customer journey y de los procesos de ventas y posventa.
Gestión de requerimientos y documentación funcional.
Definición, seguimiento y análisis de KPIs y métricas clave.
Administración de Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y estructura de datos.
Construcción y publicación de Recipes y Dashboards en Salesforce Analytics.
Modelado, limpieza y análisis de datos con herramientas de visualización.
Integraciones y automatizaciones con Power Automate, Power BI y Data Warehouses (Azure, Snowflake...).
Elaboración de informes y presentación de resultados a stakeholders.
Requisitos: Grado Superior, Ingeniería o similar.
Idiomas: inglés B2.
Experiencia mínima de 4 años en Salesforce Analytics y herramientas de visualización (Tableau, Power BI).
Valorable certificación en Salesforce, especialmente en Analytics.
Qué ofrecemos: Hasta 40% teletrabajo.
Subvención diaria para la cantina.
Acceso gratuito a transporte de empresa.
Opción a participar en el Plan de Retribución Versátil, según la normativa interna de la empresa.
Acceso subvencionado a formación en idiomas.
Acceso a Plataforma de Formación E-learning.
Beneficios corporativos. xugodme
Descuentos en automóviles del grupo.