Descripción:
Si quieres seguir desarrollando tus habilidades comunicativas y comerciales, esta vacante te interesa.
En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SECTOR DE LA BANCA, con habilidades resolutivas en Jerez de la Frontera.
FUNCIONES:
- Atención al cliente telefónicamente.
- Resolución de incidencias y consultas sobre gestión básica de banca online
- Aplicación de conocimientos de facturación.
- Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios).
SE OFRECE:
- Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
- Formación ONLINE de 3 semanas, en horario de lunes a viernes de 8:30 a 14:30h.
- Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna
- Contrato entre 30h-38h en turno de tarde (entre las 15:00-00:00h) o partido (de 10:00 14:00 y 16:00 20:00) de lunes a domingo. 5 dias de trabajo y dos de libranza
- Tras un primer periodo presencial, se trabajaría en modelo híbrido.
- Salario según convenio + comisiones según valía
Requisitos:
- Formación mínima ESO.
- Nivel medio de Paquete Office.
- Valorable 1 año de experiencia en tareas similares como teleoperador/a o gestor/a bancario.
- Habilidad comercial
- Disponibilidad para realizar formación online de tres semanas en horario de 8:30h a 14.30h.de lunes a viernes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos partidos o de tarde.
- Valorable certificación en MIFID II.