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Ejecutivo/a de ventas (key account manager) - (girona)

Miengo
Indefinido
Talent
Responsable grandes cuentas
Publicada el 7 febrero
Descripción

Empresas: Helios Hoteles

Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil. Eres un/a profesional de ventas entusiasmado/a por el sector turístico y hotelero? Te motiva identificar, atraer y fidelizar clientes en un entorno dinámico? ¡Entonces te estamos buscando! Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Ejecutivo/a Regional de Ventas con talento y experiencia, que será una pieza clave en la identificación, captación y desarrollo del negocio offline. Nuestra prioridad es que la persona seleccionada esté ubicada en el Hotel Helios Lloret de Mar, pero somos flexibles a incorporar a dicha figura en cualquiera de los hoteles de la cadena, ubicados en Almuñécar, Benidorm y Palma.


Responsabilidades

* Identificar y captar nuevos clientes: buscar activamente oportunidades de negocio, estableciendo contacto con clientes potenciales como agencias de viajes, tour operadores, empresas para eventos y clientes individuales.
* Realizar prospección proactiva: principalmente en Lloret de Mar, pero también en Mallorca, Costa Tropical y Benidorm. Esto incluye visitas comerciales, llamadas telefónicas y networking para establecer nuevas relaciones.
* Gestionar cuentas existentes: mantener y desarrollar relaciones sólidas y duraderas con las cuentas ya establecidas, asegurando su satisfacción, comprendiendo sus necesidades y buscando oportunidades de crecimiento.
* Presentar productos y servicios: informar y persuadir a los clientes sobre nuestra oferta (habitaciones, servicios, paquetes, eventos, etc.), destacando sus beneficios y adaptándose a sus necesidades.
* Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas, con su debido seguimiento.
* Negociar y cerrar ventas: llevar a cabo negociaciones efectivas y cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes y que cumplan con los objetivos de venta.
* Participar en eventos y ferias del sector para promocionar servicios, generar nuevas oportunidades y fortalecer la presencia de la marca.
* Realizar análisis de mercado y competencia para estar al corriente de las tendencias del mercado turístico y adaptar las estrategias para asegurar la competitividad.
* Mantener un registro preciso y actualizado de todas las actividades comerciales realizadas, reportando periódicamente a la persona responsable del área.
* Colaborar estrecha y efectivamente con los departamentos de ventas online y reservas, además de con el resto de áreas de la compañía (recepción, marketing, eventos, etc.) para asegurar una experiencia integral y de calidad para el cliente.


Qué ofrecemos

* Contrato indefinido.
* Jornada laboral de 40 horas semanales.
* Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en crecimiento.
* Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la satisfacción del cliente.


Requisitos

* Formación en Gestión de Ventas y/o Comercialización Hotelera. Valorable Máster en Marketing y Publicidad.
* Idiomas: Inglés (indispensable) y muy valorable francés.
* Conocimiento del mercado y la industria turística de todas las zonas de destino mencionadas, especialmente Lloret de Mar.
* Experiencia: Mínima de 3 años en un puesto similar.
* Habilidades clave: comunicación efectiva, teamplayer, negociación, habilidad para construir relaciones, innovación, adaptabilidad y flexibilidad.
* Carnet de conducir.
* Disponibilidad para viajar (aprox. 10 viajes al año).
* Residencia en Lloret o en alguno de nuestros destinos (Mallorca, Almuñécar o Benidorm).
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