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Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs
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Palma de Mallorca| &##128338;
30h semanales (+ posibilidad de ampliación) | &##128196;
Contrato indefinido
¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? Entonces sigue leyendo &##128064;
En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW.
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¿Qué es Mio Clubs? MIO Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad .
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¿Cuál será tu rol? ComoFront Desk Officer serás clave en tres áreas:
Captación y ventas
Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.
Realizar tours por el club.
Gestionar altas, membresías y pagos.
Uso de CRM para seguimiento de leads.
Reporte de visitas y conversiones.
️ Bienvenida, onboarding y experiencia
Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional.
Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.
Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.
Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen.
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Atención al cliente & operación
Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).
Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy.
Coordinación con el equipo de entrenadores.
Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.
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Buscamos a alguien que:
Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda.
Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.
Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente).
Tenga un estilo de vida saludable y activo.
Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez.
Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales.
Hable español e inglés con fluidez.
Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
Disponibilidad para viajar.
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¿Qué ofrecemos? Contrato fijo indefinido (NO temporal)
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30h semanales, con posibilidad de ampliación
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Salario fijo + sistema de comisiones sin límite
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Formación continua en fitness y gestión empresarial
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Posibilidad real de crecimiento y promoción interna
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Formación en marca personal y redes sociales
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Ambientazo de trabajo ycultura muy humana
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Posibilidad de viajar yliderar comunidad
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Eventos de comunidad gratuitos
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️ Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.
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El día de tu cumpleañosno trabajas
Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte .
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Aplica por LinkedIn o escríbenos por mensaje directo a hola@mioclubs.com (valoraremos muuucho las presentaciones más humanas y creativas :) )