Actualizado 03/02/2026
1. Proveedor global de tecnología, producción y venta en el sector salud
2. Perfil con alemán para formar parte del equipo de customer service
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector Healthcare, especializada en ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
3. Gestionar consultas y solicitudes de clientes en alemán de manera eficiente y profesional.
4. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios del sector Healthcare.
5. Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
6. Coordinar con otros departamentos para asegurar la resolución de problemas.
7. Mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar interacciones.
8. Elaborar informes periódicos sobre las consultas y soluciones proporcionadas.
9. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
10. Participar en formaciones internas para adquirir un conocimiento profundo de los productos y servicios.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
11. Dominio bilingüe alemán, inglés alto y español fluido, tanto hablado como escrito.
12. Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
13. Conocimiento del sector Healthcare será valorado positivamente.
14. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
15. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
16. Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
¿Cuáles son tus beneficios?
17. Contrato indefinido en una posición estable.
18. Salario competitivo entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales.
19. Oportunidad de trabajar en una empresa consolidada del sector Healthcare.
20. Ambiente de trabajo profesional y colaborativo en Madrid.
21. Formación continua para el desarrollo profesional.