PUESTO: Gestor de cuentas junior *Incorporación inmediata*
Funciones:
* Seguimiento de clientes compradores: Realizar llamadas y seguimientos a clientes compradores para asegurar su satisfacción, fomentar la fidelización y detectar oportunidades de venta adicionales.
* Gestión y ampliación de la base de datos: Asegurar la actualización constante de la base de datos de clientes, con un enfoque en aumentar el número de clientes compradores de estancos y administraciones de lotería.
* Aumento de ventas: Desarrollar e implementar estrategias para incrementar las compras de los clientes actuales y atraer nuevos clientes.
* Apoyo en campañas de marketing y publicidad: Colaborar en la creación, implementación y análisis de campañas publicitarias dirigidas a clientes compradores, bajo la supervisión del responsable de Marketing Digital.
* Innovación en acciones dirigidas a clientes compradores: Proponer y ejecutar nuevas iniciativas y acciones que generen valor añadido para los clientes, mejorando su experiencia y aumentando su lealtad.
* Actualización de vendedores: Mantener informados a los vendedores de los negocios sobre las necesidades y preferencias de los clientes compradores, facilitando el cierre de ventas.
* Apoyo ocasional en la gestión de redes sociales: Colaborar en la publicación de contenido en redes sociales cuando sea necesario, alineado con las estrategias de marketing.
* Elaboración e interpretación de informes económicos: Elaborar informes económicos en base a documentación fiscal y datos técnicos.
Requisitos:
* Formación: Estudios en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Marketing o afines.
* Experiencia: Preferiblemente experiencia previa en roles relacionados con la atención al cliente, ventas, o marketing.
* Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar relaciones con clientes, orientación a resultados, y habilidades analíticas para interpretar datos de clientes y ventas.
* Conocimientos: Familiaridad con herramientas de CRM, marketing digital, y gestión de bases de datos. Valorable conocimiento económico para realización e interpretación de informes económicos. Conocimientos básicos en redes sociales son un plus.
* Actitud: Proactividad, capacidad de trabajo en equipo, y enfoque en la satisfacción del cliente.
Se Ofrece:
* Desarrollo profesional: Oportunidad de crecer en un rol clave para la empresa, con formación continua y posibilidades de evolución en el área de marketing.
* Ambiente de trabajo: Entorno dinámico y colaborativo, con enfoque en la innovación y la mejora continua.
* Compensación: Salario competitivo acorde al mercado + bonus por objetivos.
* Contrato: Temporal primer año, con posibilidad de conversión en indefinido.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.100,00€-2.000,00€ al mes
Beneficios:
* Formación en certificaciones profesionales
* Teléfono de empresa
Horario:
* De lunes a viernes
Retribución complementaria:
* Bonus por objetivos
* Ubicación del trabajo: Empleo presencial