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Key account manager online partners

Palau
Mango
Responsable grandes cuentas
Publicada el 7 enero
Descripción

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. TU NUEVO PUESTO: Estamos en búsqueda de un/una Key Account manager que se una a nuestro equipo para liderar el desarrollo y crecimiento rentable de los partners online, definiendo y ejecutando una estrategia comercial alineada con nuestros objetivos. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Desarrollarás una relación de confianza con los partners Definirás y ejecutarás la estrategia comercial de cada cuenta, identificando palancas de crecimiento (assortment, pricing, visibilidad, campañas, stock, logística) alineadas con la estrategia global del canal Harás seguimiento de las ventas y de los beneficios de tus cuentas asignadas Liderarás la planificación anual de cada partner mediante Action Plans personalizados, con objetivos claros de venta, margen y rentabilidad, asegurando su seguimiento y cumplimiento Analizarás el performance de tus cuentas (ventas, margen, conversión, sell-through, stock health, returns) identificando oportunidades de optimización y mejora continua. Impulsarás iniciativas orientadas a maximizar la rentabilidad del canal, equilibrando crecimiento de volumen con control de costes y eficiencia operativa. Resolverás los problemas e incidencias que puedan tener los Partners Harás seguimiento de los KPIs e iniciativas de mejora constante Actuarás como owner end-to-end de la cuenta, asegurando una correcta publicación del surtido, disponibilidad de stock y cumplimiento de los estándares operativos del marketplace Liderarás la coordinación transversal con equipos internos (IT, Producto, Marketing, Customer Service y Operaciones), garantizando alineación, agilidad en la resolución de incidencias y excelencia en el servicio al partner Recogerás y trasladarás feedback estratégico del partner para contribuir a la evolución del modelo marketplace y detectar oportunidades de mejora estructural Representarás a Mango en reuniones y visitas con partners clave, fortaleciendo la relación comercial y negociando condiciones que optimicen el rendimiento del canal. SOBRE TI: Que tengas mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas o desarrollo de negocio, preferiblemente en entornos digitales o marketplace. Experiencia comercial en ecommerce, preferiblemente en sector fashion. Alta orientación a resultados y capacidad analítica para interpretar KPIs comerciales y convertirlos en planes de acción. Experiencia trabajando en entornos cross-funcionales y gestionando múltiples stakeholders. Inglés alto. Otros idiomas valorables TUS BENEFICIOS: Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal. En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos. Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento. Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última! Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería. Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés. En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings. ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global. En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo. Taking Fashion Further

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