Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a Customer Service & Data Agent para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y ágil, para realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente interno y externo (sector automoción).- Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA.- Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals.- Coordinación de envíos y planificación logística.- Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias.-Cumplimiento de plazos y estándares de calidad. - Experiencia en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. - Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP.- Perfil proactivo, organizado, autónomo y orientado a resultados. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.