Responsable de Desarrollo de Negocio – Madrid El Responsable de Desarrollo de Negocio en Madrid tendrá como objetivo impulsar el desarrollo de negocio dentro del mercado de facility management dirigido a cliente privado, identificando y generando oportunidades, apoyando en la elaboración de ofertas y realizando el seguimiento comercial de la cartera de clientes.
Funciones a desarrollar Proponer oportunidades de desarrollo de negocio para cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión.
Elaborar y poner en práctica el Plan de Desarrollo para el sector bajo su ámbito de gestión, analizando el mercado potencial, los competidores y sus propuestas, y definiendo los clientes potenciales sobre los que se desarrollará la actividad comercial.
Analizar los medios disponibles en la compañía para prestar nuevos servicios y, cuando sea necesario, buscar apoyo de socios o colaboradores, asegurando la solvencia técnica y experiencia necesaria.
Establecer y generar el plan de visitas y reporte para cada cliente, coordinándose con las direcciones de negocio, analizando las oportunidades reales de cada potencial cliente y definiendo la estrategia de acercamiento.
Participar en reuniones de seguimiento para colaborar en la mejora del servicio y resolver incidencias complejas en la prestación de los servicios, contribuyendo a la fidelización de los clientes.
Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en procesos de homologación ante clientes u organismos públicos para habilitar a la compañía en la prestación de servicios.
Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en los procesos de licitación, participando en visitas técnicas, defendiendo y negociando ofertas, y realizando propuestas de valor añadido para contribuir a la consecución de contratos.
Realizar presentaciones comerciales y acciones de marketing específicas (fuera del plan de desarrollo) a petición del cliente.
Participar en congresos y seminarios para posicionar a Serveo como referente en su mercado.
Representar a la compañía en patronales y asociaciones de cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión, asegurando la defensa de los intereses de la compañía.
Organizar jornadas de benchmarking, talleres y visitas entre clientes y potenciales clientes de distintos sectores.
Requisitos Formación: Ingeniería Técnica o Superior, preferiblemente Industrial.
Formación Complementaria: Valorable MBA o Master en Dirección Comercial.
Conocimientos: Valorable conocimientos técnicos de mantenimiento en el sector terciario, limpieza convencional, Facility Management, activos inmobiliarios y servicios energéticos.
Idiomas: Nivel alto de inglés.
Experiencia: Mínimo 6 años realizando funciones de desarrollo de negocio en el área de servicios a clientes privados terciarios o responsable de servicios y operaciones.
Habilidades: Visión de negocio, innovación, comunicación eficaz y escucha activa, orientación al cliente, negociación, capacidad de análisis y toma de decisiones.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional, media dos veces por semana.
Beneficios Contrato indefinido, proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
Flexibilidad horaria de entrada y salida.
Jornada continua en verano y festividades.
Política corporativa de teletrabajo: 5 días al mes.
Retribución total competitiva con retribución fija más variable.
Acceso a Bolsa Corporativa de Incentivos anual (tarjeta comida, seguro de salud, transporte público, guardería, formación, plan de ahorro, etc.).
Otros beneficios a comentar en el proceso de selección.
Desarrollo y proyección profesional a través de proyectos transversales, formación y movilidad interna.
Excepcional ambiente de trabajo, sin jerarquías y empoderando a cada persona a ser líder en su día a día.
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