Para importante Empresa Financiera ubicada en Barcelona, estamos buscando un Digital Lead.
¿Qué proyectos desarrollarás?
* La misión del departamento es conceptualizar e implementar soluciones digitales relacionadas al ámbito de los pagos digitales, financiación y consumo. Centrados en el consumidor y evolucionando la experiencia del usuario en respuesta a los nuevas tendencias y comportamientos en entornos digitales.
* Las responsabilidades que asumirás en la posición serán:
* Definir e implementar nuevos activos digitales (app y web)
* Gestionar el backlog y el roadmap de para el lanzamiento, estableciendo prioridades y gestionando a los stakeholders de la iniciativa.
* Colaborar con todas las distintas áreas involucradas en la iniciativa (negocio, legal, CX, Producto, Comercia, etc.) para conceptualizar y validar las soluciones propuestas.
* Proporcionar la mejor experiencia al cliente a través de soluciones innovadoras y nativas en la app.
* Identificar oportunidades de mercado y definir la visión y estrategia del producto, alineando las iniciativas con los objetivos de negocio.
* Garantizar el cumplimiento de objetivos y seguimiento de métricas y KPIs relevantes.
* Gestionar el presupuesto del proyecto y asegurar la correcta asignación de recursos.
Competencias clave
* Buena capacidad de organización y coordinación para trabajar en entorno ágil
* Capacidad analítica para definir y seguir métricas de rendimiento.
* Orientación a los resultados
* Enfoque centrado en el usuario y sensibilidad a las necesidades del cliente y del mercado.
* Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para gestionar expectativas de diversas partes interesadas.
* Fuerte habilidad para la gestión y resolución de incidencias y toma de decisiones con visión estratégica.
* Buena adaptación al cambio y resiliencia
Requisitos
* Experiencia de más de 7 años en la gestión y conceptualización de proyectos en entornos digitales
* Experiencia demostrable en análisis de datos y en definición de estrategias en base a estos análisis
* Conocimientos en usabilidad y experiencia del cliente.
* Experiencia en realizar presentaciones ejecutivas y a niveles directivos
* Acostumbrado a desarrollar múltiples proyectos a la vez con distintos equipos transversales
* Dominio del inglés hablado y escrito
* Titulación universitaria relacionadas al desarrollo de proyecto, Marketing digital, etc