Empresas: Nest Style Hotels El Nest Style Zanzibar, situado en la costa tropical de Makunduchi, al este de Zanzibar, ofrece alojamiento de lujo frente al mar. Cuenta con 2 piscinas y un restaurante y una variedad de actividades. ACTUALMENTE buscamos un SUBDIRECTOR /A de HOTEL para nuestro establecimiento en Zanzibar. FUNCIONES del puesto: Organizar los procesos del Hotel Crear equipo con Direccion Responsabilidad directa en los departamentos de Recepciony Administracion Creacion de manuales de procedimientos con instrucciones tecnicas Formacion de equipos existente Control del pendiente y pagos Relacion con TTOO y sus agentes Atencion al publico controlando la satisfaccion del cliente Control habitaciones Control y supervision administrativa Apoyo a Direccion para la supervision, control e introduccion de procedimientos en los departamentos del establecimiento Recibimiento clientes en comedor, y supervision del mismo Tareas de subdirector y de Duty manager Organizacion del Resort con software de apoyo Requisitos: Experiencia en puesto similar de minimo 5 anos Ingles y Frances nivel alto Alto nivel de capacidad de formar Persona paciente y organizada para poder trabajar en un entorno diferente al Europeo Acostumbrado/a a trabajar con procedimientos y creer en ello como elemento organizativo Experiencia en creacion de procedimientos, KPIs, check list, etc. Analisis y mejora de procesos Analisis y mejora del servicio trabajando sobre comentarios clientes Tener integrado una alta calidad de servicio de atencion al cliente Facilidad para movilidad y desplazamiento y vivir en otros paises Beneficios: Oportunidad de formar parte de un equipo profesional en un entorno dinamico y estimulante. Se proporciona Alojamiento y Manutencion Salario competitivo acorde a la experiencia y al convenio colectivo. Buen ambiente laboral en un entorno turistico privilegiado. Pasaje avion pagado, siempre que cumpla un minimo de meses Requisitos :