Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Cliente con francés alto para formar parte de un equipo ágil, con resistente orientación al cliente y en constante crecimiento.
La persona seleccionada será fundamental en la gestión integral de clientes, especialmente del mercado francés.
Tu misión será gestionar la relación con clientes tanto en fase de venta como de postventa, garantizando una excelente experiencia y la correcta resolución de incidencias.
Funciones
Atención al cliente multicanal (email, teléfono, WhatsApp y RRSS)
Gestión de pedidos y seguimiento de ventas
Resolución de incidencias, devoluciones y consultas
Soporte administrativo/a relacionado con clientes
Coordinación con equipos internos: ventas, desarrollo y marketing
Uso de herramientas CRM (Zendesk) y sistemas internos
Traducciones de textos en Francés.
Horario:
Lunes a jueves: 08:00 14:30 y 15:00 17:00
Viernes: 08:00 14:00
Salario:
20.157 € brutos anuales + variable
Incentivos ligados a resultados una vez evoluciones hacia funciones comerciales
Viajes:
No se requiere viajar
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
