Sobre la oportunidad
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para incorporarse a nuestro equipo y prestar servicio en un proyecto estable en un entorno logístico de alta operativa, dando soporte directo a usuarios y sistemas críticos del día a día.
Trabajarás en un entorno dinámico, muy orientado a la operativa, donde tu capacidad de resolución será clave para garantizar la continuidad del servicio.
Funciones principales
* Soporte IT onsite en entorno logístico durante el turno de tarde
* Configuración y mantenimiento de dispositivos operativos (escáneres, sistemas pick-to-light, etc.)
* Soporte de microinformática: incidencias de hardware y software
* Resolución de incidencias relacionadas con conectividad (WiFi y red)
* Apoyo directo a usuarios en operativa de almacén
* Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en tiempo real
* Interlocución con equipos operativos y usuarios finales
Perfil requerido
* Alrededor de 2 años de experiencia en soporte IT (microinformática / soporte técnico)
* Experiencia en entornos logísticos, industriales o de almacén (valorable)
* Conocimientos en:
* Configuración de dispositivos (escáneres, terminales, etc.)
* Redes y conectividad (especialmente WiFi)
* Soporte a usuario
* Perfil resolutivo, autónomo y con orientación al usuario
* Buenas habilidades de comunicación
* No se requiere nivel de inglés
⭐ Se valorará especialmente
* Experiencia con sistemas pick-to-light
* Experiencia previa en soporte IT en entornos operativos o de producción
Qué se ofrece
* Contrato indefinido.
* Salario competitivo en base a mercado.
* Formación y posibilidades reales de crecimiento.