¿QUIÉNES SOMOS? GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. ¡Y no paramos de crecer! Queremos ampliar nuestro equipo del call en Reus. Contamos con un equipo joven y dinámico que trabaja cada día para tener a nuestros clientes satisfechos. TU ROL Buscamos un/a agente de Call Center con don de gentes y buena comunicación para el trato directo y diario con los clientes. Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. TUS TAREAS En dependencia de la responsable del call center, te encargarás de: • Emisión y recepción de llamadas • Responder mensajes de WhatsApp y correos electrónicos. • Atención y asesoramiento a clientes. • Gestión de leads de venta • Registro correcto de la información en el CRM • Cumplimiento de objetivos diarios y mensuales • Seguimiento de argumentario y protocolos de calidad TU PERFIL · Experiencia previa en call center. · CFGS de comercio i/o marketing o administración · Buenas habilidades de comunicación y escucha activa. · Dominio pack office · Vinculación al mundo de la automoción (valorable). · Carnet de conducir y vehículo propio. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura: Estabilidad laboral: contrato indefinido. Salario competitivo. Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa. Descuentos y beneficios con partners. Ayuda escolar anual para tu familia Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre. Horario: 40h/semana. Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00. Existen dos turnos, uno entra a las 9 i el otro a las 10. Sábados: de 10:00 a 13:00 (alternos) Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares. Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Revisión médica periódica para trabajadores. Desarrollo personal y profesional Queremos que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente. Performance Review periódica Acceso a formación Sostenibilidad social y medioambiental · Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil. · Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo. ¡HASTA PRONTO!