¡Únete a una empresa líder en mensajería y transporte! Buscamos un/a cualificado apasionado/a por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Murcia. En este puesto, tendrás la ocasión de resolver retos diarios, gestionar consultas y coordinar soluciones, siempre con el objetivo de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a nivel internacional. Si disfrutas del trato directo y eres organizado/a, este es tu lugar. Te ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa en horario partido y un ambiente laboral inclusivo y dinámico. Para postularte, es necesario residir en Murcia o alrededores (puesto ubicado en el Polígono Industrial Cabezo Cortao). Si buscas crecer profesionalmente en un sector estratégico, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones a ejecutar:
Gestión de llamadas y correos electrónicos de los/las clientes internacionales.
Gestión y emisión de documentos relacionados con importación y exportación.
Gestión de incidencias y reclamaciones de envíos, recogidas y entregas a los clientes.
Seguimiento y supervisión del estado final de los envíos.
Requisitos:
Experiencia de al menos 1 año en puesto similar de atención al cliente.
Nivel medio-alto de inglés (se realiza prueba).
Manejo de paquete Office.
Residir en la zona o cercanías.
Valorable conocimientos del sector de mensajería y transporte.
Personas con discapacidad: será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h.
Contrato indefinido con 2 meses de prueba.
Salario bruto anual alrededor de 17.712 euros.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria
J-18808-Ljbffr