¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!
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EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
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Responsabilidades
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- Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
- Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
- Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email.
- Guiar y orientar a los alumnos desde una perspectiva cualificado y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
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Eres IDEAL si dispones de...
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- Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
- Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
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¿Qué OFRECEMOS?
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- Salario a convenir según valía y competencias.
- Flexibilidad horaria.
- Posibilidad de teletrabajo un día a la semana.
- Plan de formación y potenciación de las habilidades.
- Crecimiento profesional y proyección internacional.
- Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España ( ).
- Team building e integración en un equipo ágil, profesional y con alta calidad humana.
- Laboratorio de felicidad para el bienestar: actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos \\\"afterwork\\\". xugodme
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