PbORDER FULFILLMENT SPECIALIST /b /ppLa empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Order Fulfillment Specialist. /ppbr/ppbMisión del Puesto: /b /ppReforzar la gestión operativa del ciclo completo de pedidos, combinando la gestión directa de mercados asignados con el seguimiento estructurado de hitos clave y la colaboración activa en la mejora continua de procesos y herramientas del área. /ppLa posición trabajará de forma cercana con la Dirección de Customer Service para asegurar consistencia, eficiencia y cumplimiento en la ejecución diaria. /ppbr/ppbPrincipales funciones: /b /ppGestión operativa /pulliGestionar y procesar pedidos nacionales e internacionales en SAP. /liliVerificar condiciones comerciales (precios, descuentos, incoterms, condiciones de pago). /liliCoordinar con almacén y logística la preparación y expedición de pedidos. /liliRealizar seguimiento de envíos y garantizar entregas en plazo. /liliResolver incidencias relacionadas con pedidos, transporte o documentación. /liliGestionar documentación comercial y aduanera. /li /ulpbr/ppSeguimiento y optimización operativa /pulliRealizar seguimiento estructurado de fechas e hitos clave del ciclo de pedido. /liliColaborar en la creación y mantenimiento de herramientas de seguimiento en Excel complementarias a SAP. /liliAnalizar incidencias recurrentes y contribuir a su reducción. /liliParticipar en la estandarización y mejora de procesos del área. /liliApoyar en la elaboración de análisis periódicos de desempeño operativo. /li /ulpbr/ppbRequisitos: /b /pulliFormación: ADE, Formación en Comercio Internacional, Administración, Ingeniería, Logística o similares. /liliConocimiento de procesos de logísticos y de comercio exterior. /liliExperiencia previa en gestión de pedidos / Customer service / supply chain (1-3 años recomendados). /liliInformática: /liliNivel alto de Excel. /liliConocimiento de SAP (SD Imprescindible y MM deseable) /liliIdioma. Nivel alto Inglés. Se valorará otro idioma. /liliCompetencias: /liliPerfil analítico y orientado a datos. /liliCapacidad estructurada y metódica. /liliAtención al detalle. /liliProactividad y orientación a mejora continua. /liliCapacidad de coordinación transversal. /li /ulpbOfrecemos /b /pulliContrato de trabajo indefinido a tiempo completo. /liliFormar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa. /li /ulpbr/ppEn consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación. /p