Descripción del puesto
Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.
Buscamos un Auxiliar de Sistemas y QA Tester para dar soporte técnico en dos áreas clave de la compañía: la infraestructura tecnológica interna y la verificación de calidad de los productos desarrollados por el departamento de I+D+i.
El puesto combina tareas de soporte de sistemas, redes y dispositivos, con actividades de testing técnico de software y hardware en productos tecnológicos del sector fitness.
La persona seleccionada trabajará en un entorno dinámico donde la tecnología, el hardware y el software conviven diariamente. Participará en el mantenimiento del entorno tecnológico de la compañía y en el proceso de validación de nuevos productos antes de su lanzamiento al mercado.
Buscamos un perfil metódico, resolutivo y con curiosidad técnica, capaz de aprender rápidamente y desenvolverse en un entorno de desarrollo de producto.
Funciones y Responsabilidades
Soporte de Sistemas e Infraestructura
Preparación, configuración y mantenimiento de puestos de trabajo corporativos (portátiles, periféricos y monitores).
Configuración inicial y mantenimiento de dispositivos móviles de empresa, incluyendo instalación de aplicaciones corporativas y resolución de incidencias.
Soporte en la instalación y configuración de infraestructura de red: routers, puntos de acceso Wi‑Fi, switches y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).
Gestión y mantenimiento de impresoras en red y servicios de oficina.
Gestión básica de permisos en carpetas compartidas y soporte en licencias de software (Windows, Office 365).
Soporte técnico interno a los distintos departamentos de la compañía.
Quality Assurance y Testing de Producto
Realización de pruebas funcionales en consolas de máquinas de fitness, incluyendo pantallas táctiles Android y consolas TFT‑LED.
Testing de versiones beta de aplicaciones móviles y web desarrolladas por la compañía.
Carga de firmware y software embebido en circuitos electrónicos y dispositivos.
Documentación técnica de fallos detectados durante las pruebas.
Creación de manuales de usuario, tutoriales técnicos y material de soporte.
Verificación de packaging y documentación de producto antes de su salida al mercado.
Soporte técnico complementario
Apoyo técnico a técnicos instaladores y servicio de asistencia técnica (SAT).
Soporte remoto a clientes e instaladores en configuraciones técnicas básicas, especialmente relacionadas con conectividad de red y Wi‑Fi.
Requisitos
Sistemas operativos Windows y Android.
Configuración básica de redes y conectividad Wi‑Fi.
Instalación y mantenimiento de hardware informático.
Uso habitual de herramientas ofimáticas y documentación técnica.
Capacidad para realizar pruebas técnicas de software y hardware siguiendo procedimientos definidos.
Capacidad de aprendizaje rápido.
Atención al detalle en procesos de testing.
Actitud proactiva en la resolución de incidencias técnicas.
Beneficios Laborales
Participar en un entorno tecnológico orientado al desarrollo de producto. Trabajo directo con hardware, software y dispositivos tecnológicos reales. Integración en un equipo multidisciplinar.
Otra Información
Se valorará especialmente:
Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk.
Experiencia realizando pruebas de software o testing de producto.
Conocimientos en redes, Wi‑Fi y Bluetooth Low Energy (BLE).
Experiencia gestionando dispositivos Android. xpzdshu
Capacidad para generar documentación técnica clara y estructurada.
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