En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿te animas a ser parte de esta revolución?
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la posibilidad de desarrollar tus habilidades en Genesys Cloud en grandes proyectos bancarios.
Rol y responsabilidades
Funciones del Puesto
Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar Genesys con bots de terceros.
Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
Configurar y optimizar flujos en Architect.
Colaborar en el diseño de arquitectura de integración.
Tech Stack
Genesys Cloud CX (mínimo 4 años).
Web Messaging / Open Messaging.
Integraciones vía APIs (REST, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks).
Arquitecturas de integración y microservicios.
Lenguajes: JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conexión con chatbots/voicebots de terceros.
Configuración y optimización de flujos en Architect.
Extracción de datos mediante APIs de reporting y métricas.
Modalidad
100 % remoto.
Horario
L–V de 08:00 a 17:00, Agosto: 08:00 a 15:00
Condiciones económicas
Contrato indefinido
Sueldo bruto año entre €40.000 y €50.000
Ventajas Ioon
formación continua: acceso gratuito a plataforma openwebinars y presupuesto anual de €350 para que elijas tu propia formación.
23 días laborables de vacaciones al año.
Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico...).
Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia.
Estabilidad y carrera profesional.
Plan de compensación de referencias internas.
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