En NEOLAND llevamos más de 10 años liderando la formación tecnológica en España. Somos la escuela de bootcamps nº1 en varios rankings nacionales (Financial Magazine) y hemos formado a más de 3000 alumnos que hoy trabajan en las mejores empresas tech del país.
Nuestra misión es clara: cambiar vidas a través de programas intensivos y 100 % prácticos (learning by doing) en Desarrollo Web Full Stack, UX/UI Design, Data Analytics, Ciberseguridad, IA, Marketing Digital y más. Campus en Madrid y Barcelona, opción 100 % remota y clases en directo con los mejores profesionales del sector.
Buscamos personas apasionadas por la educación y la experiencia del alumno que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y con impacto real.
El puesto: Coordinador/a de Student Experience y Académico
Serás la pieza clave que garantice que cada estudiante viva la mejor experiencia académica posible mientras coordina la excelencia de nuestros programas. Un rol híbrido estratégico y muy cercano al alumno y al equipo docente.
Experiencia del estudiante (Student Experience):
* Diseñar e implementar acciones de onboarding, seguimiento personalizado y bienestar emocional de los alumnos.
* Gestionar la comunidad de estudiantes (eventos, tutorías y resolución de incidencias).
* Recopilar feedback continuo y proponer mejoras en la experiencia formativa.
* Coordinar el soporte académico y emocional durante todo el bootcamp.
Coordinación académica:
* Planificar y supervisar calendarios, contenidos y entregables de los bootcamps.
* Coordinar al equipo de profesores y tutores (briefings, seguimiento de calidad y evaluación).
* Garantizar el cumplimiento de estándares académicos y la correcta evaluación de proyectos finales.
* Colaborar en el proceso de búsqueda y selección de nuevos perfiles docentes.
Requisitos imprescindibles
* Experiencia en roles similares (coordinación académica, student experience, academic advisor o tutoría en bootcamps, universidades o centros de formación intensiva).
* Experiencia demostrable trabajando con estudiantes en entornos tech o educativos intensivos.
* Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
* Manejo avanzado de herramientas: Google Workspace, Slack, Notion y LMS.
* Valorable: experiencia previa en bootcamps o formación tecnológica.
¿Qué te ofrecemos?
* Salario competitivo según experiencia.
* Contrato de sustitución con posibilidad de incorporación.
* Modelo híbrido (2-3 días en oficina en Madrid + teletrabajo).
* 23 días de vacaciones + días extra por cumpleaños y cierre de bootcamps.
* Entorno joven, colaborativo y con proyección de crecimiento interno.
* Impacto real: verás cómo tus alumnos cambian de vida y consiguen sus objetivos profesionales.
¿Cómo aplicar?
Envía tu CV actualizado indicando por qué quieres formar parte de NEOLAND a: marta.marcos@neoland.es