Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo. Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollan tecnología con alma para que organismos públicos, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos y entidades financieras crezcan con nosotros.
Si lo que buscas es trabajar con las tecnologías más punteras del mercado y seguir progresando profesionalmente, ¡Plexus es el lugar adecuado!
Buscamos un/a SRE Networking Senior para unirse a un proyecto muy interesante dentro del sector bancario.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
· Titulación universitaria relacionada con el puesto (Informática, Telecomunicaciones o similar).
· Experiencia mínima de 3 años en puestos de responsabilidad dentro del ámbito de red de grandes empresas (LAN y WAN).
· Conocimiento amplio y variado de las principales tecnologías de la red y comunicaciones, uso práctico.
· Capacidad en resolución de problemas y conflictos, así como gestionar riesgos de forma autónoma.
· Experiencia con metodologías de operación de servicios.
· Conocimientos de inglés (nivel alto) en comprensión y expresión oral y escrita.
REQUISITOS NO IMPRESCINDIBLES, PERO SÍ A VALORAR:
· Se valorará la existencia de certificaciones que acrediten los conocimientos
FUNCIONES:
· Proporcionar soporte a los equipos de arquitectura y seguridad para establecer los estándares tecnológicos.
· Aportar soporte a los responsables de los procesos del área de Service Management Office (Continuidad, Capacidad, Cumplimiento, Niveles de servicio).
· Proporcionar la dirección técnica de productos o plataformas.
· Comunicar y defender las mejores prácticas técnicas y supervisar la salud técnica de productos o plataformas.
· Facilitar y asesorar en la ejecución de PoC referentes a nuevas tecnologías o iniciativas de mejora.
· Coordinar y dar seguimiento en la resolución de las incidencias.
· Priorizar la resolución de incidencias, peticiones y problemas, así como en el desarrollo de los sistemas.
· Contacto y gestión de proveedores (proceso de compra de activos y contratación de servicios).
· Contacto directo con áreas espejo de proveedores para la coordinación de aspectos relacionados con las torres de servicio.
· Dar conformidad a las autorizaciones de las peticiones.
· Participar en la priorización de las peticiones.
· Gestionar y autorizar las propuestas de cambio por parte del proveedor de servicio final.
· Resolver las dudas que puedan surgir sobre los servicios ofertados en el catálogo, tanto a los usuarios como a los proveedores.
· Dar soporte en la definición de políticas de despliegue y autorización de cambios.
Te ofrecemos:
* Contrato indefinido y 100% remoto.
* Jornada intensiva los viernes y en verano.
* Sistema de retribución flexible en seguro de salud, tickets restaurante, guardería y transporte.
* Plan de carrera y formación técnica a medida, para que sigas desarrollándote desde dentro de la compañía.
* Formación de idiomas.
* Club Benefits de Plexus Tech, que da acceso a ofertas exclusivas en viajes, hogar, salud, tecnología, moda y más categorías.
* Formar parte de un equipo dinámico, colaborativo, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo.
Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas.
Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.
Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género.