Empresas: Sweet Hoteles
Como Recepcionista de Hotel en nuestra reconocida cadena hotelera ubicada en Avenida de Cataluña, Valencia, tendrás la responsabilidad de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar el check-in y check-out, proporcionar información sobre los servicios del hotel y atender las necesidades y solicitudes de los visitantes. Además, te encargarás de gestionar reservas, facturación y cobros, así como de velar por la seguridad y el buen funcionamiento del área de recepción. Buscamos a alguien con estudios en Diplomatura, experiencia previa de 1 a 2 años en posiciones similares, habilidades para la resolución de problemas, dominio del software hotelero y capacidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos un contrato indefinido con horarios intensivos en turno tarde.
Requisitos : En nuestro hotel creemos que una buena bienvenida lo cambia todo. Buscamos una persona con actitud positiva, vocación de servicio y ganas de crecer con nosotros. Funciones principales que desarrollarias con nosotros: Atención al cliente presencial, telefónica y por email Check-in y check-out Gestión de reservas y cancelaciones Información y atención durante la estancia del huésped Coordinación con otros departamentos Gestión de cobros y facturación Resolución de incidencias con actitud proactiva